Dedic oferece maior integração e qualidade de vida a seus colaboradores

Dedic oferece maior integração e qualidade de vida a seus colaboradores

Empresa investe mais de R$ 800 mil em novo espaço que contempla áreas de alimentação e relaxamento. Tão importante quanto fornecer os melhores serviços aos clientes é trabalhar constantemente para aprimorar a qualidade de vida dos seus colaboradores.

É com base nesta premissa que a Dedic, empresa de Contact Center do grupo Portugal Telecom, inaugura hoje um novo espaço na unidade da Av. Paulista. Fruto de um investimento de aproximadamente R$ 800 mil, o ambiente, com 430 m2, contempla as áreas de alimentação e relaxamento, visando integrar e proporcionar bem-estar a toda a equipe.

A criação do novo espaço faz parte das iniciativas da companhia para melhoria contínua de suas unidades, prevista em um sólido programa de valorização de seus recursos humanos. "Pretendemos oferecer aos nossos colaboradores, além de um ótimo ambiente de trabalho, uma área que favoreça a integração e troca experiências dos mesmos, bem como uma alimentação balanceada e de qualidade", destaca Paulo Neto Leite, presidente da companhia. "Nossos esforços buscam reforçar a Dedic como uma das melhores empresas do mercado para o desenvolvimento profissional e social de nossos colaboradores", completa.

Localizada na cobertura do prédio, a área de alimentação é moderna e conta com uma decoração agradável, com a predominância da cor branca. O tom high tech fica por conta do uso de estruturas em alumínio e TV’s de plasma, contribuindo para um ambiente bastante jovem - em sintonia com as equipes de atendimento que trabalham nesta unidade.

As paredes, em sua maioria constituídas por vidros, dão amplitude e luz natural a praticamente todo o espaço, o que convida ao relaxamento. Já na área externa, decorada com muitas plantas, é possível apreciar uma vista privilegiada da cidade de São Paulo. De lá, pode-se contemplar os arranhas-céus, o movimento constante das principais ruas e avenidas da região e, sobretudo, um belíssimo pôr-do-sol paulistano.

O novo restaurante - fruto da parceria com a empresa De Nadai Alimentos -, possui capacidade de 140 lugares e oferece um cardápio diferenciado e adequado às necessidades dos usuários. Para atender a todos, funcionará das 07 às 22 horas de segunda a sábado.

Já a sala de massoterapia, instalada ao lado do restaurante, conta uma decoração capaz de transmitir tranqüilidade e harmonia aos colaboradores. A área conta com 08, dos 40 profissionais especializados - todos deficientes visuais-, que atendem os funcionários da empresa, entre às 8 e 22 horas, de segunda a sábado.

Sobre a Dedic

A Dedic é uma das maiores empresas brasileiras de contact center, posicionada entre as cinco primeiras do ranking do segmento. Pertencente ao Grupo Portugal Telecom, a Dedic foi criada no final do ano de 2002, com o objetivo de fortalecer os negócios de contact center do grupo. A Dedic atende clientes dos setores de telefonia, financeiro, utilities, serviços, entre outros. Sua oferta inclui os serviços de: SAC - Serviço de Atendimento ao Consumidor, Web Call Center, Help Desk, Vendas, Cobrança, Gestão de dados e pesquisa de mercado, equipe de promotoras de vendas e merchandising e o Dedic Mobile - serviço de mensagens curtas de texto via celular (SMS).

Fonte: Site Calltocall